Food Banks Canada - Covid 19 Response Fund

“Heureusement, banques alimentaires canada offrait quelques possibilités de subventions auxquelles nous avons eu accès très rapidement.” Dianne MacDonnell, Hope Food Bank

Les Canadiens se sont réunis pour aider les banques alimentaires à relever les défis sans précédent posés par la pandémie et à continuer de servir nos voisins qui avaient besoin d’un coup de pouce. Que les clients cherchent de l’aide parce qu’ils ont perdu leur emploi, qu’ils s’occupent d’un membre de leur famille, qu’ils vivent avec un revenu limité ou qu’ils travaillent sans parvenir à joindre les deux bouts, nous avons pu les aider grâce au soutien de notre pays.

S’il peut être difficile d’offrir de la nourriture aux personnes dans le besoin lorsque les conditions sont optimales, l’éclosion de COVID-19 vient compliquer encore davantage la tâche. Le Fonds de réponse à la COVID-19 de Banques alimentaires Canada a été créé pour soutenir plus de 3 000 organismes communautaires d’un océan à l’autre qui aident les Canadiens en situation d’insécurité alimentaire à surmonter les obstacles continus et les difficultés sans précédent liées à la pandémie.

Des centaines de milliers de Canadiens, de petites et grandes entreprises, de fondations privées et familiales, et le gouvernement ont offert un soutien essentiel pour permettre aux banques alimentaires de poursuivre leur travail et de relever des défis comme la réduction du nombre de bénévoles. Les dons ont également permis d’adapter nos activités pour assurer la sécurité du personnel, des bénévoles et des clients tout en composant avec les interruptions constantes de la chaîne d’approvisionnement.

Volunteer shares beef donation packs from the commodity program.

Un bénévole distribue des paquets de bœuf du programme de denrées.

Drive or walk-through community food bank.

Banque alimentaire communautaire avec service au volant ou en personne.

Food banks that once allowed clients to “shop” for their preferred items had to switch to, pre-packed hampers to reduce exposure.

Les banques alimentaires qui permettaient autrefois aux clients de « magasiner » leurs produits préférés ont dû préparer des paniers préemballés pour limiter l’exposition à la COVID-19.

Intake of new clients was once a face-to-face interaction allowing food bankers to better connect with clients. This pivoted to over-the-phone conversations.

Auparavant, la prise en charge de nouveaux clients se faisait par interaction en personne, permettant aux banques alimentaires d’établir un meilleur rapport avec eux. Cette approche s’est transformée en conversations téléphoniques.

Many food banks rely on volunteers, who are often seniors. Especially early in the pandemic, seniors were instructed to stay home for their own safety.

De nombreuses banques alimentaires comptent sur des bénévoles, qui sont souvent des personnes âgées. Au tout début de la pandémie, les personnes âgées ont reçu la consigne de rester à la maison pour leur propre sécurité.

Food banks had to quickly adjust—providing PPE, new safety guidelines and new processes to deliver food safely to keep their doors open.

Les banques alimentaires ont dû s’adapter rapidement, c’est-à-dire fournir de l’EPI et suivre de nouvelles directives de sécurité et de nouveaux processus pour pouvoir livrer les aliments en toute sécurité et garder leurs portes ouvertes.